Com o conceito de wealth management consolidado em 2004, o Private Bank
focou em 2005
o crescimento orgânico, atuando na prospecção e captação
de novos clientes. Dentre as diversas
iniciativas, destaca-se a implementação de novas ferramentas de
CRM (Customer Relationship
Management), ampliando a qualidade de gestão de relacionamento para
a atual base de clientes
e aumentando a capacidade de prospecção. Adicionalmente, priorizou-se
a prospecção de potenciais
clientes junto a diversos canais de relacionamento e de negócios mantidos
pelo Unibanco,
como cartões de crédito, previdência privada e corretora
de valores.
Na oferta de produtos e serviços, destacam-se o aconselhamento de investimentos
e a gestão patrimonial total. No quesito aconselhamento de investimentos,
a diferenciada oferta de produtos estruturados e derivativos, a amplitude de
atuação em diversos mercados e as políticas de investimentos
adotadas propiciaram aos clientes excelentes níveis de rentabilidade
em suas carteiras de investimentos. No que tange à gestão patrimonial
total, o Private Bank consolida-se como provedor de serviços de assessoria
sucessória, societária, tributária, imobiliária,
entre outras, atendendo a inúmeros clientes em seus projetos de planejamento
patrimonial.
Em 2005, os recursos sob gestão apresentaram crescimento de 58,7% no
mercado doméstico, evolução bem superior à do mercado,
que ficou em 29%. Do total de recursos, R$ 7,8 bilhões referem-se a aplicações
em fundos e carteiras administradas. O Private Bank atingiu uma participação
de mercado de 11,4%, consolidando sua posição de vice-líder
no ranking global da Anbid.
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