Com aproximadamente 400 consultores especializados na venda de seguro de vida e previdência nas agências do Unibanco, a Unibanco AIG consolida sua estratégia de atingir os mais diversos canais de distribuição. No canal corretor, a Unibanco AIG conta com mais de 13.000 corretores. A companhia também fornece atendimento diferenciado dentro de empresas e ações de marketing direto. As sinergias com as empresas de consumo, o segmento de cartão de crédito e as financeiras do Banco são também exploradas. A Unibanco AIG demonstra assim seu grande diferencial competitivo na cobertura dos diferentes canais de distribuição. Em 2003, quatro novos pontos-de-venda foram inaugurados, aumentando a capilaridade da Unibanco AIG que já conta com 73 pontos-de-venda em todo o Brasil.

A Unibanco AIG inaugurou o AIG Desk, plataforma que explora no Brasil o relacionamento internacional dos clientes da AIG na área de benefícios. Em 2003, 62 novas contas de clientes foram conquistadas graças ao AIG Desk.

A Unibanco AIG Seguros e Previdência investiu em uma comunicação mais agressiva em 2003. Os resultados, não só no segmento corporativo, com o lançamento da Dupla Garantia (garantia do AIG e do Unibanco), mas também no segmento Pessoa Física, foram significativos. A divulgação dos produtos, feita de maneira muito criativa, atingiu índices de recordação diária (IRD) de até 69%.