Por meio das marcas populares são atingidas as camadas da população de baixa renda. Tal estratégia evita o atendimento do mercado de massa dentro das agências e protege assim o padrão de qualidade oferecido pelo Unibanco aos clientes de maior renda.

A Fininvest, 100% controlada pelo Unibanco, oferece produtos como crédito direto ao consumidor, empréstimo pessoal e cartões de crédito. A empresa atende a um total de 3,5 milhões de clientes ativos; possui 108 lojas próprias e está presente por meio de parcerias e uma rede de relacionamento em mais de 8.000 lojistas. Em 2002 a Fininvest contou com uma mudança na composição de seu mix de produtos: aumentou significativamente a participação de cartões private label, atingindo 6,4 milhões de cartões, e reduziu as transações com carnês. A alteração do mix e da política de concessão de crédito, implantada a partir do segundo trimestre de 2002, contribuiu para a redução de 27,6% das perdas de crédito no ano.

O InvestCred Unibanco, fruto da associação estratégica realizada em agosto de 2001 com a Globex (controladora da Ponto Frio, líder em vendas de eletrodomésticos do país), oferece crédito e uma linha de serviços e produtos aos clientes da rede, bem como suporte financeiro e logístico a pequenos varejistas. Em dezembro de 2002 a Ponto Frio tinha 6,7 milhões de clientes, 347 lojas e acumulava um faturamento no ano de R$ 1,4 bilhão.

A financeira LuizaCred, resultado da parceria firmada em setembro de 2001 entre Fininvest e Magazine Luiza – rede de lojas de departamentos com presença relevante no norte e oeste do Paraná, no Sul do Brasil e no Triângulo Mineiro –, desenvolve e oferece produtos de crédito e financiamento aos clientes da Magazine Luiza. A rede possuía, no final de 2002, 1,1 milhão de clientes ativos e 127 lojas.

As redes Ponto Frio e Magazine Luiza são altamente complementares geograficamente, somando 474 pontos de distribuição e 4,1 milhões de clientes ativos, aos quais o Unibanco tem acesso.

Microcrédito

A Fininvest destaca-se no segmento de crédito a microempresários, acumulando uma experiência de cinco anos e tendo desenvolvido até o momento 4.405 operações, com um volume total financiado de R$ 6,2 milhões.

Em 2002 o IFC – International Finance Corporation, ramo do Banco Mundial que cuida do desenvolvimento do setor privado – e o Unibanco assinaram um acordo que destina US$ 1,25 milhão para o estabelecimento da Microinvest, uma operação pioneira no setor de microcrédito. A Microinvest ajudará a expandir o acesso ao financiamento a empreendedores de baixa renda, ajudando-os a consolidar seus negócios. O financiamento à Microinvest, feito pelo IFC, ajudará na construção de uma das poucas instituições de microcrédito brasileiras com orientação comercial e auto-sustentável. O IFC possui uma participação de 25% no capital da Microinvest; o restante pertence à Fininvest.